Viskas apie užsakymus, kainas, pristatymą ir medžiagas vienoje vietoje. Neradote atsakymo –
parašykite info@m3d.lt.
Užsakymas ir gamyba
Kaip užsakyti individualų 3D spausdinimą?+
Užpildykite užklausos formą individualių užsakymų puslapyje arba parašykite info@m3d.lt – pridėkite nuotrauką, brėžinį ar aprašymą žodžiais. Per 1–2 darbo dienas gausite pasiūlymą su tikslia kaina. Patvirtinus ir apmokėjus, pradedame gamybą.
Per kiek laiko pagaminate ir išsiunčiate?+
Parduotuvės gaminius ir patvirtintus individualius užsakymus pagaminame ir išsiunčiame per 1–5 darbo dienas. Pristatymas į paštomatą užtrunka dar 1–3 darbo dienas.
Ar galiu užsakyti tik vieną vienetą?+
Taip. Spausdiname ir vienetinius gaminius – nuo dovanos su vardu iki sulūžusios detalės kopijos. Verslui gaminame ir serijas: kainų etiketes, ženklinimą, reklaminius gaminius.
Ar reikia turėti 3D modelį?+
Ne. Užtenka nuotraukos, eskizo ar aprašymo su matmenimis – 3D modelį suprojektuojame mes (modeliavimas nuo 20 €, pagal sudėtingumą). Jei turite STL, 3MF, STEP ar OBJ failą, mokate tik už spausdinimą.
Kainos ir apmokėjimas
Kiek kainuoja 3D spausdinimas?+
Priklauso nuo dydžio, medžiagos ir kiekio: smulkūs gaminiai nuo kelių eurų, vidutiniai žaislai ir dekoracijos dažniausiai 10–30 €. Tikslią individualaus užsakymo kainą pateikiame nemokamai per 1–2 darbo dienas – ji visada žinoma prieš gamybą.
Kiek kainuoja 3D modeliavimas?+
Nuo 20 € už paprastą detalę – kaina auga pagal sudėtingumą ir suderinama prieš darbus. Už modeliavimą ir spausdinimą atsiskaitoma iš anksto.
Kaip galiu atsiskaityti?+
Saugiai internetu per Paysera arba OPAY – Lietuvos bankų el. bankininkystė ir mokėjimo kortelės. Individualiems užsakymams atsiskaitoma iš anksto, gavus pasiūlymą.
Pristatymas ir grąžinimas
Kaip pristatote užsakymus?+
Siunčiame į LP Express, Omniva ir Venipak paštomatus visoje Lietuvoje. Pristatymas nuo 2,49 €, užsakymams nuo 50 € – nemokamas. Galimas LP Express kurjeris ir nemokamas atsiėmimas Kaune (Neries krantinė 16).
Ar galiu grąžinti prekę?+
Taip – per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo, jei prekė nenaudota ir originalioje pakuotėje. Išimtis: personalizuoti gaminiai (su vardu, logotipu ar pagal individualius matmenis) negrąžinami, nebent brokuoti.
Ką daryti, jei gavau brokuotą prekę?+
Parašykite info@m3d.lt su nuotrauka – pakeisime preke nauja arba grąžinsime pinigus per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo.
Medžiagos ir kokybė
Iš kokių medžiagų spausdinate?+
Dažniausiai iš ekologiško PLA plastiko su dideliu spalvų pasirinkimu. Funkcinėms detalėms, kurioms reikia atsparumo karščiui ar UV (pvz., automobiliui), naudojame ASA.
Ar PLA plastikas saugus?+
Taip – PLA gaminamas iš augalinės kilmės žaliavų, neturi aštraus kvapo ir yra saugus kasdieniam naudojimui bei vaikų žaislams (mūsų žaislai be aštrių briaunų).
Ar 3D spausdinti gaminiai tvirti?+
Buitiniam naudojimui – taip. Parenkame tinkamą sienelių storį ir užpildą pagal paskirtį; funkcinėms detalėms dažnai galime padaryti tvirtesnę versiją nei originali sulūžusi dalis.
Ar galiu pasirinkti spalvą?+
Taip – PLA turime daug spalvų, o spalvos pasirinkimas kainos nekeičia. Individualiems užsakymams spalvą suderiname pasiūlymo metu.
Turite kitą klausimą ar idėją gaminiui?
Atsakome per 1–2 darbo dienas – užklausa nemokama ir neįpareigoja.
