Prekių grąžinimas
Jeigu įsigyta prekė Jums netiko arba neatitiko lūkesčių, galite ją grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo pristatymo dienos, laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų.
Dėl grąžinimo prašome susisiekti su mumis el. paštu info@m3d.lt, nurodant:
- užsakymo numerį,
- užsakymo datą,
- grąžinamos prekės pavadinimą,
- grąžinimo priežastį.
⚠️ Svarbu: negrąžinkite prekių adresu, nurodytu ant siuntos pakuotės. Gavę Jūsų užklausą, pateiksime tikslias grąžinimo instrukcijas.
Prekių grąžinimo sąlygos
Grąžinama arba keičiama prekė turi būti:
- nenaudota;
- nesugadinta;
- originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
- pilnos komplektacijos;
- išlaikiusi savo prekinę išvaizdą.
Grąžinant prekę būtina pridėti mokėjimą patvirtinantį dokumentą arba užsakymo kopiją.
Personalizuotos prekės
Personalizuotos prekės (pvz., pagamintos pagal individualius užsakovo pageidavimus, su tekstu, vardu, individualiais išmatavimais ar dizainu) negali būti grąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota.
Nekokybiškos prekės
Jeigu gavote brokuotą prekę — pakeisime ją nauja arba grąžinsime sumokėtus pinigus. Pinigai grąžinami per 7 darbo dienas nuo grąžintos prekės gavimo, vadovaujantis LR civilinio kodekso nuostatomis.
Turite klausimų?
📧 info@m3d.lt · 📞 +370 605 59121